Portfolio Ana Garcia

O fim do ano está se aproximando e, com ele, vêm as provas para ingressar no Ensino Superior. Como esta fase é muito importante para o futuro acadêmico dos alunos, é preciso que eles estejam preparados e, sobretudo, motivados a estudar para se dar bem nas provas. Sabemos que, hoje em dia, os jovens têm muitas distrações. É Netflix, é redes sociais... O mundo moderno é um prato cheio de desvios de foco. Mas como os educadores podem estimular seus alunos a estudar para essas provas e não se darem vencidos pelo medo de fracassar? Preparamos algumas dicas para que os educadores mantenham a motivação em alta. Vamos acompanhar? - Motivação o ano todo! Não adianta esperar que os estudantes fiquem mega motivados para estudar apenas quando o Enem, os vestibulares e as Olimpíadas se aproximam. A estimulação deve estar presente em sala de aula o ano todo, para que eles ganhem ritmo de estudo e assimilação/revisão dos conteúdos fique mais fácil nesta época de provas tão imp...

“Mamãe, por que aquele menino está de cadeira de rodas?”. “A pele dele é diferente da minha, por quê?”. Quem nunca escutou uma destas curiosas perguntas das crianças e ficou sem saber o que falar? Explicar para os nossos filhos que as pessoas são diferentes nem sempre é uma tarefa fácil. Muitos pais têm medo que um comentário inocente do filho possa constranger o outro e, quando deparados com a pergunta, não sabem muito bem como elucidar a dúvida. Falar sobre diversidade é ensinar aos pequenos sobre o respeito que devemos ter com as diferenças dos colegas. Isso deve ser feito logo na primeira infância, para que, desde cedo, o preconceito seja eliminado do meio onde a criança convive. A criança deve entender que, sim, somos diferentes. Um tem cabelo loiro, outro escuro. Um tem pele clara, outro, negra. Um usa cadeira de rodas e o outro pertence a uma religião onde se tem hábitos diferentes. Não adianta falar que somos todos iguais se ela está vendo que é diferente do...

Uma coisa é certa: clientes adoram promoções! Afinal, sempre é bom encontrar aquele produto querido com preços mais baixos.   Mas para o empreendedor, uma promoção pode se tornar uma dor de cabeça se não for bem planejada. Por isso, é importante pensar quando e como fazer ações para divulgação de descontos.          Vamos começar com o “quando”. O empreendedor deve pensar estrategicamente na época em que fará a promoção. Mas, para isso, ele precisa definir o motivo da campanha. É queima de estoque? Tem data comemorativa chegando? A loja ainda é pouco conhecida e você quer atrair mais clientela? As promoções podem funcionar muito bem para movimentar o estoque e vender rapidamente produtos que estão parados e perderão a validade em breve, por exemplo. Esses fatores precisam ser levados em consideração no momento de elaborar uma promoção, para que você possa traçar estratégias com objetivos claros e que possam ser cum...

Você acha que, para tornar a sua loja atrativa para os clientes, basta manter as prateleiras arrumadas e bem abastecidas? Ledo engano. A organização do seu Ponto de Venda (PDV) é fundamental para criar um bom ambiente de compras aos olhos do consumidor. Ter um PDV organizado é essencial para garantir o sucesso do negócio. Ele garante que os clientes encontrem os produtos de que precisam e também que os funcionários saibam responder às dúvidas dos consumidores sobre este ou aquele item. Além disso, o ambiente da loja é a chave para fornecer uma experiência única para os clientes. Portanto, a sua organização deve ser feita de forma estratégica.? O PDV está relacionado com aquilo que chamamos de psicologia do consumidor. Psicologia do consumidor?! Sim! É do estudo os sentimentos que estão envolvidos na hora da compra. Afinal, muitas vezes, acabamos motivados a comprar uma coisa, não porque precisamos dela, mas porque na loja tinha todo um ambiente que atraiu o cons...

Desengane-se quem pensa que Marketing é coisa apenas de grandes multinacionais ou de empresas com filiais por todo o país. A divulgação dos produtos e serviços de uma empresa deve ser pensada por qualquer negócio, desde a pequena loja de bairro até grandes marcas como Coca-Cola e Fiat, por exemplo. Um grande erro dos lojistas de pequenos e médios empreendimentos é deixar o Marketing de lado. Isso porque, independentemente do tamanho da sua empresa, a propaganda é e sempre será a alma do negócio. Outro equívoco é achar que, para divulgar e vender mais, é preciso investir muito dinheiro. As ações de Marketing não precisam ser pensadas como grandes campanhas de mídias de massa, onde é gasto grande parte do orçamento com propaganda. No caso de pequenas e médias empresas, aliás, o que importa é conversar diretamente com o seu público-alvo, em campanhas locais. E isso, de fato, traz bons resultados. Uma pesquisa publicada pela Revista Pequenas Empresas Grandes Negócios mo...

Você sabe o que significa a sigla CRM? Ela significa, em inglês, Costumers Relationship Management (Gestão de Relacionamento com o Cliente). É uma plataforma muito usada para gerenciar todas as informações do seu cliente, como telefone, nome, endereço, e-mail, CNPJ/CPF, etc. Parece algo bem simples (e de fato é). Mas o que deve ser falado é que o CRM é fundamental para conhecer melhor a sua clientela. Assim, você será capaz de gerenciar o cadastro, ter conhecimento das preferências do consumidor e até segmentar o seu público. E, com isso, o empreendedor conseguirá centralizar os atendimentos e organizar melhor suas estratégias de Marketing. O Walmart faz isso de uma forma bastante eficaz. Por meio do seu aplicativo de compras, ele consegue monitorar os hábitos de consumo dos seus clientes e oferecer vantagens. E funciona de uma forma muito simples: o consumidor digitaliza seus recibos pelo smartphone e o aplicativo rastreia os mesmos itens anunciados pelos concorren...

O mundo está mudando e, junto com ele, se criam novos perfis de consumo. E, para quem trabalha com vendas, é fundamental conhecer esses novos comportamentos, a fim de criar uma comunicação mais eficiente com esses clientes que, a cada dia que passa, exigem novas estratégias. Entender esse novo consumidor é, sem dúvida, um grande desafio para as empresas. Então, preparamos um breve resumo dos perfis mais recorrentes, para que você saiba como os conquistar e alavancar a sua marca. Vamos lá? O impaciente O consumidor impaciente é aquele que não é fiel à sua marca. Apesar de estar interessado, ele não lida bem com demoras no processo de compra e, se houver algum imprevisto, ele desiste no meio do caminho. Para evitar isso, é necessário facilitar as etapas do consumo, sobretudo no e-commerce, com um site funcional e que deixe todas as informações às claras. O impulsivo Sabe aquele cliente que vai adicionando itens ao carrinho e no final desiste de levar tudo? Ess...

O Dia Mundial da Saúde é celebrado anualmente em 7 de abril . Mas, neste ano, a data cai no pico de uma das maiores pandemias da história do mundo moderno. O novo coronavírus já infectou mais de 1,4 milhão de pessoas e matou mais de 81 mil em poucos meses. Para comparação, a última pandemia mundial, da gripe A (H1N1), popularmente conhecida como gripe suína, matou cerca de 18 mil em um período maior, entre 2009 e 2010, segundo a OMS. E enquanto a recomendação para a população é ficar em casa, milhares de profissionais de saúde estão na linha de frente contra o COVID-19, salvando vidas e ajudando no combate à pandemia. São médicos, enfermeiros, socorristas, técnicos e farmacêuticos, entre outros que, todos os dias, saem de casa se expondo ao risco de contrair a doença. Foi o que aconteceu com o oncologista Jorge Abissamra Filho. Foi durante os atendimentos realizados em seis hospitais de São Paulo que o médico foi contaminado. Ele foi liberado esta semana para regressar ao tr...

Time motivado é time produtivo!   E uma equipe com produtividade traz resultados positivos para a sua empresa. Só que fazer com que seus colaboradores rendam mais requer esforço e estratégias constantes. Muitos empreendedores acabam focando exclusividade no crescimento dos resultados e deixam de lado este passo tão importante, sem perceber que uma coisa está ligada diretamente à outra. Manter a sincronia da equipe é fundamental para o sucesso da empresa. Mas nem sempre é tarefa fácil. No entanto, está longe de ser impossível. Mesmo com as diferenças de personalidade e ritmo, é perfeitamente concretizável manter uma equipe com alto nível de rendimento. Por isso, preparamos algumas dicas infalíveis para você ter um time motivado a vestir a camisa. Tenha metas alcançáveis  Sonhar não tem limite. Mas na hora de montar uma estratégia ou um projeto, é preciso que sejam estabelecidas metas concretizáveis. Não adianta estipular prazos inalcançáveis ou resultados ...

Uma coisa é fato: hoje em dia, todo mundo usa a Internet. O Brasil tem 140 milhões de usuários ativos nas redes sociais, o que corresponde a 66% da população. É muita gente! E para quem é empreendedor e quer divulgar os seus negócios, a solução é, sem dúvida, estar onde estão os seus potenciais clientes. Isso mesmo! Hoje em dia, as mídias sociais, como Facebook, Instagram, plataformas de blogs, Twitter ou YouTube viraram o principal canal de divulgação das empresas. Afinal, quem quer ser visto e reconhecido pelos internautas precisa usar este novo meio de comunicação para não correr o risco de ser esquecido em meio a tanta concorrência que já usa as redes para se aproximar do consumidor. A primeira dica é descobrir o seu público-alvo. Definir a sua audiência é o pontapé de saída para você criar um planejamento de conteúdo, que fale a linguagem de quem você quer atingir. Outra coisa é importante é escolher a rede social que mais se adéqua ao seu tipo de negócio. Cada r...

Não tem jeito: a nova era da comunicação está mudando a forma como as empresas falam com o seu público. Longe vai o tempo em que um anúncio padrão em uma revista era suficiente para alavancar a marca. Hoje, as pessoas querem um tratamento diferenciado, como se a empresa estivesse falando diretamente com elas. É esse encantamento que vai fazer a sua marca ser lembrada. Mas como posso fazer isso? Com vídeos personalizados! A idéia é sair do “boom” de vídeos a que seu cliente é exposto diariamente e trazer um conteúdo mais direcionado a cada um, de acordo com suas próprias experiências com a marca, usando informações coletadas através de pesquisa, banco de dados e métricas. É criado um template padrão e um sistema de inclusão de variáveis para personalizar cada vídeo, E dá resultado, viu? De acordo com o Vidyard, esse tipo de conteúdo mantém 50% da audiência assistindo até o final – já os vídeos mais generalistas, retêm apenas 37%. ‘Tá, mas como usar? Existem...